Chez YemBrey, nous accordons une importance particulière à la protection des données personnelles et à la confidentialité des informations qui nous sont confiées.
La présente Politique de confidentialité explique comment YemBrey collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles lorsque vous consultez notre site www.yembrey.com, utilisez nos formulaires, demandez une démonstration ou communiquez avec nous.
Cette politique concerne actuellement le site vitrine YemBrey et ses fonctionnalités de contact et de demande de démonstration.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
YemBrey : Siège social : Ouagadougou, Burkina Faso Pays d'enregistrement : Burkina Faso Site web : www.yembrey.com E-mail : contact@yembrey.com
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter YemBrey à : contact@yembrey.com
YemBrey agit en qualité de responsable du traitement pour les données personnelles collectées directement dans le cadre de son site vitrine, sous réserve des situations dans lesquelles une autre responsabilité est définie par un contrat ou par la réglementation applicable.
2. Données que nous pouvons collecter
Selon votre utilisation du site, YemBrey peut collecter les catégories de données suivantes.
2.1 Données fournies directement par l'utilisateur
Lorsque vous remplissez un formulaire ou contactez YemBrey, nous pouvons collecter :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- nom de l'entreprise ou de l'organisation ;
- fonction ;
- secteur d'activité ;
- pays ou zone géographique ;
- contenu de votre demande ;
- solutions YemBrey qui vous intéressent ;
- informations communiquées volontairement dans votre message.
Nous recommandons de ne pas transmettre dans les formulaires publics des informations industrielles confidentielles, des identifiants, mots de passe ou informations de cybersécurité qui ne sont pas nécessaires au traitement de votre demande.
3. Données collectées automatiquement
Lorsque vous consultez www.yembrey.com, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :
- adresse IP ;
- type et version du navigateur ;
- système d'exploitation ;
- type d'appareil ;
- pages consultées ;
- date et heure de consultation ;
- durée de navigation ;
- source de la visite ;
- données relatives à l'interaction avec le site.
Ces informations peuvent être utilisées à des fins de sécurité, de fonctionnement, de mesure d'audience et d'amélioration du site.
4. Données collectées lors d'une demande de démonstration
Le site YemBrey permet aux visiteurs de demander une démonstration de nos solutions industrielles.
Lorsque vous effectuez une demande, les informations fournies peuvent être utilisées pour :
- traiter votre demande ;
- comprendre votre besoin industriel ;
- vous contacter ;
- organiser une démonstration ;
- identifier les solutions YemBrey pertinentes ;
- assurer le suivi de votre demande ;
- préparer éventuellement une proposition commerciale.
Les informations demandées dans le formulaire sont limitées à ce qui est nécessaire au traitement de la demande.
5. Finalités du traitement
YemBrey peut traiter vos données personnelles afin de :
- répondre aux demandes reçues ;
- fournir des informations sur nos solutions ;
- organiser des démonstrations ;
- assurer le suivi des prospects et clients ;
- communiquer avec les personnes ayant contacté YemBrey ;
- améliorer notre site et nos services ;
- analyser l'utilisation du site ;
- assurer la sécurité et prévenir les utilisations abusives ;
- gérer nos activités commerciales ;
- envoyer des communications auxquelles vous avez consenti lorsque cela est requis ;
- respecter nos obligations légales et réglementaires ;
- protéger nos droits et intérêts légitimes.
YemBrey ne collecte pas de données personnelles dans une finalité incompatible avec celle pour laquelle elles ont été collectées.
6. Base juridique des traitements
Les traitements effectués par YemBrey peuvent notamment être fondés, selon le contexte, sur :
- le consentement de la personne concernée ;
- l'exécution de mesures précontractuelles demandées par la personne ;
- l'exécution d'un contrat ;
- le respect d'une obligation légale ;
- l'intérêt légitime de YemBrey lorsque celui-ci est applicable.
La législation burkinabè prévoit notamment que le consentement est requis pour les traitements de données personnelles, sous réserve des exceptions prévues par la loi, notamment lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.
7. Newsletter et communications commerciales
Si vous vous inscrivez à la newsletter YemBrey ou acceptez de recevoir nos communications, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous transmettre notamment :
- actualités YemBrey ;
- nouvelles solutions ;
- fonctionnalités et évolutions ;
- articles industriels ;
- événements ;
- webinaires ;
- informations commerciales. YemBrey ne souhaite pas utiliser les coordonnées communiquées à des fins de prospection directe sans respecter les conditions applicables au consentement.
La CIL rappelle notamment que la prospection utilisant des données personnelles nécessite, selon les conditions prévues par la loi, le consentement préalable de la personne concernée.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment des communications marketing en utilisant le lien de désabonnement présent dans les e-mails ou en contactant contact@yembrey.com.
8. Cookies et technologies similaires
Le site YemBrey peut utiliser des cookies et technologies similaires.
Ces technologies peuvent notamment être utilisées pour :
- assurer le fonctionnement du site ;
- sécuriser le site ;
- mémoriser certaines préférences ;
- mesurer l'audience ;
- comprendre la navigation des visiteurs ;
- améliorer l'expérience utilisateur ;
- analyser les performances du site ;
- gérer certains services tiers.
YemBrey peut notamment utiliser ou intégrer des services tels que :
- Google Analytics ;
- Google reCAPTCHA ;
- YouTube ;
- LinkedIn ;
- Facebook/Meta ;
- outils de newsletter ;
- outils CRM.
Les services tiers peuvent déposer leurs propres cookies ou traiter certaines informations conformément à leurs propres politiques.
9. Services tiers
Pour assurer le fonctionnement et le développement du site, YemBrey peut utiliser des prestataires ou services tiers.
Ces services peuvent intervenir notamment dans les domaines suivants :
- hébergement ;
- sécurité ;
- analyse d'audience ;
- communication ;
- newsletter ;
- CRM ;
- gestion des demandes ;
- contenu vidéo ;
- réseaux sociaux ;
- protection contre les robots et abus.
YemBrey veille à ce que les prestataires ayant accès à des données personnelles les traitent uniquement dans le cadre nécessaire à la fourniture de leurs services et conformément aux obligations applicables.
10. Réseaux sociaux et contenus externes
Le site YemBrey peut contenir des liens ou fonctionnalités permettant d'accéder à des plateformes telles que LinkedIn, Facebook ou YouTube.
Lorsque vous interagissez avec ces services, vos données peuvent être traitées directement par les opérateurs concernés selon leurs propres politiques de confidentialité.
YemBrey ne contrôle pas les traitements effectués par ces plateformes en dehors de ses propres services.
11. Hébergement
Le site YemBrey est hébergé par :
O2switch Chemin des Pardiaux 63000 Clermont-Ferrand France +33 4 44 44 60 40
Les conditions et engagements de confidentialité applicables au traitement réalisé par l'hébergeur sont définis dans les documents contractuels et politiques d'O2switch.
L'utilisation d'un hébergeur situé en France ne signifie pas que toutes les données traitées par les services tiers utilisés sur le site sont nécessairement hébergées en France.
12. Données industrielles
YemBrey développe une plateforme de digitalisation industrielle comprenant notamment :
- YemCore ;
- YemData ;
- YemCMS ;
- YemEnergy ;
- YemCyber ;
- YemQuality ;
- YemProduction ;
- YemHSE ;
- YemLogistics ;
- YemAssets.
Le site actuel est uniquement destiné à présenter ces solutions et à permettre aux visiteurs de demander une démonstration.
Il ne constitue pas actuellement une interface d'accès aux environnements industriels des clients.
Dans le cadre de futurs services YemBrey, certaines solutions pourront traiter des données provenant d'équipements et systèmes industriels, telles que :
- données de capteurs ;
- données de production ;
- données énergétiques ;
- données de maintenance ;
- données d'équipements ;
- alarmes et événements ;
- historiques industriels ;
- indicateurs de performance ;
- données provenant de systèmes OT/IT.
Ces données peuvent être des données industrielles, sans nécessairement constituer des données personnelles.
Lorsqu'un client utilise une solution YemBrey pour traiter des données contenant des données personnelles, les rôles respectifs de YemBrey et du client seront définis dans les conditions contractuelles applicables.
Des dispositions spécifiques pourront alors être prévues dans un Data Processing Agreement (DPA) ou document contractuel équivalent.
13. Sécurité
YemBrey met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre notamment :
- l'accès non autorisé ;
- la perte ;
- la destruction ;
- l'altération ;
- la divulgation non autorisée ;
- les incidents de sécurité.
Selon la nature du service, ces mesures peuvent notamment inclure :
- contrôle des accès ;
- authentification ;
- gestion des habilitations ;
- sauvegardes ;
- journalisation ;
- surveillance ;
- sécurisation des communications ;
- mesures de protection de l'infrastructure.
Toutefois, aucun système informatique connecté à Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
14. Conservation des données
YemBrey conserve les données personnelles uniquement pendant une durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sauf lorsqu'une durée plus longue est imposée ou autorisée par la réglementation.
À titre général :
| Type de données | Durée indicative |
|---|---|
| Demande de contact | Durée nécessaire au traitement et au suivi de la demande |
| Demande de démonstration | Durée nécessaire au suivi commercial |
| Newsletter | Jusqu'au désabonnement ou à l'expiration de la finalité |
| Données de prospects | Pendant la durée nécessaire à la relation commerciale |
| Données techniques | Selon les besoins de sécurité, fonctionnement et analyse |
| Données soumises à obligation légale | Pendant la durée imposée par la réglementation |
Ces durées pourront être adaptées en fonction de la réglementation applicable et de la nature exacte des traitements.
15. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez disposer notamment des droits suivants :
Droit d'accès
Vous pouvez demander à savoir quelles données personnelles YemBrey détient à votre sujet.
Droit de rectification Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression
Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander la suppression de vos données.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données pour des raisons légitimes.
Droit de retrait du consentement
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci.
La CIL reconnaît notamment les droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition dans le cadre de la protection des données personnelles.
16. Exercer vos droits
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, contactez : YemBrey à contact@yembrey.com
Votre demande doit permettre à YemBrey de vous identifier raisonnablement afin d'éviter toute communication de données à une personne non autorisée.
YemBrey traitera votre demande dans les conditions et délais prévus par la réglementation applicable.
17. Transfert de données hors du Burkina Faso
Certains services techniques utilisés par YemBrey peuvent être fournis par des entreprises situées dans d'autres pays.
Lorsque des données personnelles sont transférées ou rendues accessibles en dehors du Burkina Faso, YemBrey prend les mesures nécessaires afin de respecter les exigences applicables.
La CIL indique notamment que les traitements impliquant des transferts de données entre le Burkina Faso et l'étranger font partie des informations à prendre en compte dans les formalités applicables.
18. Liens vers des sites tiers
Le site www.yembrey.com peut contenir des liens vers des sites appartenant à des tiers. YemBrey n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites.
Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité des services concernés avant de leur communiquer des données personnelles.
19. Modification de la présente politique
YemBrey peut modifier cette Politique de confidentialité afin de tenir compte :
- de l'évolution du site ;
- de l'ajout de nouvelles fonctionnalités ;
- de l'évolution des services YemBrey ;
- de l'utilisation de nouveaux prestataires ;
- de l'évolution de la réglementation.
La date de dernière modification sera indiquée en haut de cette page.
20. Contact
Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité :
YemBrey Ouagadougou, Burkina Faso E-mail : contact@yembrey.com Site : www.yembrey.com